ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
(ПРАВИЛА ТА УМОВИ)
___________________________
Дата набрання чинності: ___ квітня 2026 р.
1. Загальні положення
1.1. Ця Публічна оферта (далі — Оферта) визначає умови надання цифрових, інформаційно-освітніх продуктів, рекламних послуг та інших послуг через платформу NN AUTO (веб-сайт https://nnauto.ua). Ця Оферта регулює правовідносини між ТОВ "НН АВТО" Код ЄДРПОУ: 45960658, далі - «Виконавець») - власником згадано] вище платформи (далі за текстом - «Платформа», «Клуб», «Сайт») - та будь‑якою фізичною особою, яка користується платформою та/або купує клубну картку NNauto (далі - «Замовник», «Користувач»).
1.2. Виконавець пропонує будь-якій фізичній особі, яка приймає умови цієї Оферти, укласти договір на умовах, визначених нижче.
1.3. Акцептом (прийняттям) цієї Оферти є здійснення Користувачем оплати за відповідний цифровий продукт або послугу.
1.4. Угода укладається в порядку 205, 634, 638-642, 901-907 Цивільного кодексу України як публічний договір - шляхом приєднання без застережень до її умов під час придбання картки або користування платформою.
1.5. Угода складена з урахуванням ЦК України, Закону України «Про електронну комерцію», Закону України «Про захист прав споживачів», Закону України «Про державне регулювання діяльності щодо організації та проведення азартних ігор» № 768‑IX, Закону України «Про рекламу», Закону України «Про захист персональних даних».
1.6. Виконавець зобов'язується робити все можливе для забезпечення правильності та актуальності інформації, розміщеної на Платформі. Виконавець забезпечує таємницю повідомлень і дотримання конфіденційності інформації про Користувачів Платформи, за винятком випадків, передбачених законодавством України. Виконавець не є гарантом правильності, точності, детальності або повноти інформації, в тому числі, Рекламних матеріалів, розміщених на Платформі Користувачами. У зв'язку з цим Компанія знімає з себе відповідальність:
- за будь-які порушення роботи Платформи;
- за будь-які помилки в роботі Платформи;
- за заподіяння шкоди, збитку, втрату інформації або за спричинення будь-яких інших збитків будь-яким особам, які виникли при користуванні сервісом Платформи, в тому числі витрати на придбання товарів через Платформу, втрати прибутку, клієнтів або даних і будь-які інші матеріальні втрати, понесені внаслідок відвідування Платформи або неможливості їх відвідування, а також внаслідок довіри до будь-якої інформації, прямо або опосередковано отриманих на Платформі;
- за порушення Користувачем авторських і інших прав третіх осіб, шляхом опублікування матеріалів, які порушують чинне законодавство (в тому числі, законодавство про авторські права), доданих Користувачем на Платформу або переданих ним Компанії іншим способом.
2. Терміни та визначення
«Платформа NN AUTO» є комунікаційною платформою, яка надає для Користувачів можливість отримувати інформаційно-освітні продукти, публікувати рекламні матеріали, в тому числі, оголошення, в обсязі відповідно до обраних Пакетів Послуг, які надаються з використанням програмного забезпечення (надалі - Комп'ютерної програми) належного Компанії у мережі Інтернет та/або на пристроях Користувачів; і являє собою: сукупність відомостей (інформації, даних), в тому числі, Рекламних матеріалів, бази даних, комп'ютерної програми, інтерфейсу, які забезпечують доступ до інформації, пошук Рекламних матеріалів в Базі даних про товари і послуги, про Користувачів, які пропонують такі товари і послуги, а також надає доступ Користувачам до її розміщення в базах даних Компанії з використанням комп'ютерної програми, в мережі Інтернет. Користувач, який отримав доступ до онлайн-сервісів за допомогою використання комп'ютерної програми в розділі “особистий кабінет”, може керувати будь-якими налаштуваннями своїх даних і розміщених об'єктів (фото, текстів), змінювати, доповнювати, видозмінювати в Базах Даних на свій розсуд з урахуванням вимог, встановлених цим Правочином.
Платформа надає Користувачам за допомогою використання Комп'ютерної програми, наступні послуги, в тому числі рекламні:
- Доступ до новин, науково-пізнавальної інформації, консультацій;
- Розміщення та просування Рекламних матеріалів, в тому числі рекламних оголошень:
- Розміщення рекламного оголошення на Платформі за посиланням шляхом заповнення інформації про транспортний засіб, що продається згідно форми вказаної на платформі. Після проходження модерації рекламне оголошення публікується на Платформі NN AUTO.
- Просування рекламного оголошення, Рекламних матеріалів: ТОП - опубліковане рекламне оголошення просувається на Платформі NN AUTO шляхом підняття в позиціях, які видає пошук в Базі даних, обираючи бажану кількість рівнів та днів
Виконавець не несе відповідальність за Рекламні матеріали та іншу інформацію, які розмістив Користувач.
«Клубна Картка» - цифровий або фізичний ідентифікатор, що підтверджує членство в Клубі та рівень доступу до Клубних послуг. За своєю природою є цифровим продуктом, прав на який набуває Користувач за умови акцептування Оферти. Інформація про обраний перелік послуг, об’єм Рекламних послуг та їх вартість визначається у відповідному розділі публічної оферти. Користувач погоджується, що ціна та вартість може бути змінена Компанією в односторонньому порядку.
«Членський внесок» - разова невідшкодовувана плата за отримання Клубної Картки; (не є ставкою або платою за участь у рекламних акціях (див. п. 8).
«Клубні послуги» - участь у Клубі NNauto, закриті онлайн‑чати, офлайн та онлайн‑івенти, рекламні послуги, освітні матеріали, тест‑драйви тощо.
«Рекламні послуги» - створення, розміщення та просування Рекламних матеріалів.
«Рекламне оголошення» - структурована одиниця Рекламних матеріалів, що створюється, розміщується та просувається в межах Рекламних послуг і ідентифікується через прив'язане до нього віртуальне авто для цілей обліку, відображення в особистому кабінеті Користувача та управління публікаціями.
«Бонусні бали» - умовні облікові одиниці, що нараховуються Користувачам за активність відповідно до рівня клубної карти та не є платіжним засобом. Не мають грошового еквівалента, не можуть бути переведені в готівку та не є майновим правом вимоги до Організатора.
«Послуги API платформи» - надання Користувачу сукупності інструментів і функцій, завдяки яким він отримує можливість інтегрувати роботу з Платформою зі своєї системою та отримувати структуровану інформацію (крім персональних даних) з Платформи згідно запиту в кількості згідно обраного Пакету послуг Платформи.
«Промо‑акція» / «Розіграш» - маркетинговий захід (заходи) Оператора, метою якого є просування Клубу; участь у промо‑акції не передбачає додаткової плати й не є азартною грою чи лотереєю.
3. Рівні Клубних Карток і вартість членства
3.1. Клубна Картка - LITE . Членський внесок (з урахуванням податків та зборів) - 199 гривень. Короткий опис переваг: вступ до Клубу NNauto, нарахування 1 бонусного балу, 1 віртуальне авто/рекламна публікація, може включати PDF-гайди, чек-листи, аналітичні огляди, відео-матеріали, гарантована участь в інших маркетингових заходах.
3.2. Клубна Картка - START . Членський внесок (з урахуванням податків та зборів) - 359 гривень. Короткий опис переваг: вступ до Клубу NNauto, нарахування 2 бонусних балів, 2 віртуальні авто/рекламні публікації, може включати PDF-гайди, чек-листи, аналітичні огляди, відео-матеріали, гарантована участь в інших маркетингових заходах.
3.3. Клубна Картка - DRIVE . Членський внесок (з урахуванням податків та зборів) - 799 гривень. Короткий опис переваг: вступ до Клубу NNauto, нарахування 5 бонусних балів, 5 віртуальних авто/рекламних публікацій, може включати PDF-гайди, чек-листи, аналітичні огляди, відео-матеріали, гарантована участь в інших маркетингових заходах.
3.4. Клубна Картка - PRO . Членський внесок (з урахуванням податків та зборів) - 1399 гривень. Короткий опис переваг: вступ до Клубу NNauto, нарахування 10 бонусних балів, 10 віртуальних авто/рекламних публікацій, може включати PDF-гайди, чек-листи, аналітичні огляди, відео-матеріали, гарантована участь в інших маркетингових заходах.вна публікація.
3.5. Клубна Картка - MAX . Членський внесок (з урахуванням податків та зборів) - 5999 гривень. Короткий опис переваг: вступ до Клубу NNauto, нарахування 50 бонусних балів, 50 віртуальних авто/рекламних публікацій, може включати PDF-гайди, чек-листи, аналітичні огляди, відео-матеріали, гарантована участь в інших маркетингових заходах.
3.6. Клубна Картка - VIP . Членський внесок (з урахуванням податків та зборів) - 9950 гривень. Короткий опис переваг: вступ до Клубу NNauto, нарахування 100 бонусних балів, 100 віртуальних авто/рекламних публікацій, може включати PDF-гайди, чек-листи, аналітичні огляди, відео-матеріали, гарантована участь в інших маркетингових заходах.
Важливо: Членський внесок сплачується виключно за пакет Клубних послуг, участь в маркетингових акціях відбувається у відповідності до Закону України «Про рекламу».
4. Порядок придбання Картки
4.1. Замовлення Картки здійснюється через форму на Сайті. Перед оплатою Користувач отримує повну інформацію про рівень Клубної картки, ціну та переваги придбання.
4.2. Оплата проводиться безготівково (LiqPay, WayForPay, банківські картки). Дані платіжних карток обробляються платіжним сервісом та не зберігаються Оператором.
4.3. Договір купівлі‑продажу Картки вважається укладеним з моменту підтвердження платежу.
5. Права та обов’язки Сторін
5.1. Права Користувача
- Отримувати Клубні послуги, передбачені обраним рівнем Клубної Картки.
- Брати участь у Промо‑акціях без додаткової плати.
- Вимагати повернення коштів протягом 14 днів, якщо доступ до цифрового контенту не надано (ст. 13 Закону «Про захист прав споживачів»).
5.2. Обов’язки Користувача
- Дотримуватися правил Клубу й Угоди.
- Не розголошувати конфіденційний контент.
5.3. Права Оператора
- Модифікувати Клубні послуги без зменшення їхньої сумарної цінності, інформуючи про це користувачів шляхом розміщення інформації на платформі.
- Виключити Користувача у випадку істотних порушень.
5.4. Обов’язки Оператора
- Надавати послуги належної якості.
- Захищати персональні дані.
6. Повернення коштів
6.1. До активації Клубної Картки Користувач може відмовитися від договору, надіславши письмову вимогу. Повернення коштів здійснюється протягом 14 днів з вирахуванням банківської комісії.
6.2. Після ознайомлення Користувача з умовами даної Публічної оферти, акцептування її шляхом проведення оплати та відповідно активації Клубної Картки повернення не здійснюється (відповідно до Закону України «Про електронну комерцію».
7. Умови доступу до Клубних послуг
7.1. Учасниками Акції є фізичні особи, які досягли 18 (вісімнадцяти) й більше років та які виконали умови участі у Акції у відповідності до вимог даного Договору. На підтвердження свого віку, Учасник заповнює при придбанні Клубної Картки анкету із зазначенням своїх персональних даних, в тому числі прізвище, ім’я по батькові, рік та дата народження, адреса місця проживання, засоби зв’язку (мобільний телефон, електронна пошта тощо).
8. Заходи рекламного характеру
8.1. Мета та правовий статус. Промо‑акція» / «Розіграш є рекламним заходом відповідно до ст. 8 Закону України «Про рекламу» і не є азартною грою. Членський внесок не є ставкою;
8.2. Строк проведення та деталі заходів рекламного характеру визначаються безпосередньо на сайті щодо конкретного рекламного заходу.
8.3. У разі настання форс-мажорних обставин, зазначених в розділі 10 даного Договору, Оператор повинен додатково проінформувати Учасників Акції про зміну часу та/або дати підведення підсумків та визначення переможців Акційного Розіграшу із зазначенням нового, визначеного часу та/або дати шляхом розміщення такої інформації на платформі.
8.4. Призовий фонд. Призовий фонд надається фізичною(ми) та/або юридичною особою‑спонсором(ми), який є одноосібним власником призового фонду (надалі - «Приз» «Призовий фонд»). Організатор не придбаває, не зберігає та не передає Призовий фонд і не отримує від Спонсора будь‑якої компенсації чи винагороди.
8.5. Учасники та бонусні бали. Кожен власник активної Клубної Картки автоматично одержує безкоштовні бонусні бали згідно з видом Клубної Картки, визначеної у п. 3. Бонусні бали не мають грошової вартості та не підлягають відчуженню.
8.6. Відсутність ризику втрати. У разі невиграшу Користувач не втрачає Членський внесок і продовжує користуватися Клубними послугами, що повністю виключає елемент ризику заради виграшу.
8.7. Участь у Рекламних заходах можлива без придбання Клубної картки
8.7.1. Участь у будь-якому заході рекламного характеру (Акція/розіграш) не вимагає придбання Клубної Картки або здійснення будь-якої оплати. Членський внесок є виключно платою за Клубні послуги
8.7.2. Для безкоштовної участі в Розіграші будь-яка фізична особа, яка досягла 18 років, може надіслати письмовий запит на електронну адресу Оператора, зазначену на Сайті, із темою листа «Безкоштовна участь у розіграші [назва акції]». У листі необхідно вказати: прізвище, ім'я, по батькові, дату народження та номер телефону та надати підтверджуючі документи. Оператор протягом 3 робочих днів проводить верифікацію, підтверджує реєстрацію за умови відповідності та надає учаснику один (1) бонусний бал для участі в поточному Розіграші.
8.7.3. Кількість безкоштовних запитів від однієї особи - не більше одного на кожен окремий Розіграш.
8.7.4. Усі учасники - як власники Клубних Карток, так і учасники за безкоштовним запитом - беруть участь у Розіграші на рівних умовах. Спосіб отримання бонусного балу (платний чи безкоштовний) не впливає на ймовірність виграшу.
9. Форс-мажорні обставини.
9.1. Оператор не несе відповідальності за повне або часткове невиконання, затримку у виконанні або неналежне виконання своїх зобов’язань, передбачених Договором, якщо таке невиконання або затримка безпосередньо або опосередковано викликані настанням надзвичайних та невідворотних обставин, що об’єктивно знаходяться поза його контролем (надалі – «Форс-Мажор»).
9.2. Обставинами Форс-Мажору вважаються будь-які обставини, що впливають на виконання зобов’язань Організатора, які є наслідком або спричинені діями, подіями, утриманням від дії або випадками, що знаходяться поза контролем Організатора та не існували на момент початку Розіграшу, включаючи, але не обмежуючись: масові заворушення, заборонні дії органів державної влади, повстання, бойові воєнні дії, страйки, встановлення блок-постів та інших кордонів на території України, зміни в роботі банківських установ, події, викликані винятковими погодними умовами і стихійним лихом, блекаутом, довготривалим відключенням електроенергії тощо.
10. Відповідальність Сторін
10.1. За порушення Угоди Сторони несуть відповідальність, передбачену законодавством України.
10.2. Оператор звільняється від відповідальності за неможливість надання послуг у разі дії форс‑мажорних обставин (ст. 617 ЦК України, Правила ICC).
11. Персональні дані
11.1. Оператор обробляє персональні дані виключно для виконання Угоди й обов’язків перед податковими органами. Детальніше - у «Політиці конфіденційності».
12. Інтелектуальна власність
12.1. Контент Сайту охороняється Законом України «Про авторське право і суміжні права» та Законом України «Про охорону прав на знаки для товарів та послуг» логотипи транспортних засобів належать їх правовласникам та використані лише з ілюстративною метою.
13. Врегулювання спорів
13.1. Претензії подаються на контактною інформацією вказаною на сайті. Строк відповіді - 30 календарних днів.
13.2. Усі спори підлягають розгляду в господарських чи загальних судах України за місцезнаходженням Оператора.
14. Зміни Угоди
14.1. Оператор має право змінювати Угоду в односторонньому порядку, публікуючи нову редакцію на Сайті не пізніше ніж за 7 днів до набрання нею чинності.
Ця Угода складена українською мовою. У разі незгоди з будь‑яким пунктом просимо утриматися від використання Сайту та/або придбання Клубної Картки.
